Bu politika, Grimpe olarak hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve seçeneklerinizi açıklar. grimpe.ai adresindeki web sitemiz ile app.grimpe.ai adresindeki Grimpe uygulaması (birlikte "Hizmet") için geçerlidir.
Grimpe, Gökmen Çağlar (Türkiye) tarafından işletilmektedir ("Grimpe" veya "biz"). Bu politikayla ilgili her konuda bize support@grimpe.ai adresinden ulaşabilirsiniz.
Topladığımız bilgiler
Bize verdiğiniz bilgiler
- Hesap bilgileri: adınız, e-posta adresiniz ve parolanız. Parolaları yalnızca tek yönlü özet (hash) olarak saklarız.
- Çalışma alanı içeriği: bir çalışma alanına eklediğiniz veya analiz etmemizi, yeniden yazmamızı ya da oluşturmamızı istediğiniz alan adları, sayfa URL'leri, promptlar, marka adları, taslaklar ve diğer içerikler.
- Mesajlar ve talepler: demo talep ettiğinizde, web sitemizde ücretsiz tarama yaptığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde gönderdiğiniz bilgiler; örneğin adınız, e-posta adresiniz, şirketiniz ve alan adınız.
Sizin adınıza çektiğimiz bilgiler
- Herkese açık web verileri: takip ettiğiniz sitelerin ve rakiplerinin herkese açık sayfaları, promptlarınıza ilişkin arama sonuçları ve yapay zekâ motorlarının bu promptlara verdiği yanıtlar.
- Google Analytics verileri: yalnızca Google Analytics'i bağlamanız halinde. Neleri okuduğumuzu ve bu verileri nasıl ele aldığımızı bir sonraki bölümde tam olarak açıklıyoruz.
Otomatik olarak toplanan bilgiler
- Sunucu günlükleri: IP adresi, tarayıcı türü, talep edilen sayfalar ve zaman damgaları. Bunları Hizmet'i güvende tutmak ve hataları gidermek için kullanırız.
- Web sitesi analitiği: yalnızca grimpe.ai'deki banner'da çerezleri kabul etmeniz halinde Google Analytics, ziyaretçilerin web sitesini nasıl kullandığını (örneğin görüntülenen sayfalar, yönlendiren site, cihaz türü ve yaklaşık konum) kaydeder.
- Çerezler: aşağıdaki Çerezler bölümüne bakın.
Google kullanıcı verileri
Google Analytics'i bağlamak isteğe bağlıdır. Grimpe'yi onsuz da kullanabilirsiniz.
Eriştiğimiz bilgiler
Google Analytics'i bağladığınızda Google, Grimpe'ye tek bir izin vermenizi ister: Google Analytics verilerinize salt okunur erişim (analytics.readonly). Bu izinle:
- hangi mülkü bağlayacağınızı seçebilmeniz için erişebildiğiniz Google Analytics hesaplarını ve mülklerini listeleriz;
- seçtiğiniz mülk için günlük bir rapor okuruz. Bu rapor, her oturumun trafik kaynağını ve kanalını (örneğin organik arama, doğrudan, sosyal veya bir yapay zekâ asistanı), oturumun başladığı sayfayı, tarihi, oturum ve sayfa görüntüleme sayılarını içerir.
Bu raporlar toplu sayılardan oluşur. Web sitenizin ziyaretçilerine ilişkin bireysel düzeyde hiçbir bilgi içermez. Google Analytics hesabınızda hiçbir şeyi değiştiremeyiz.
Nasıl kullanırız
Google Analytics verilerini yalnızca şu amaçla kullanırız: çalışma alanınızın Traffic ve Monitoring görünümlerinde, web sitenize yapılan ziyaretlerin nereden geldiğini (örneğin ChatGPT, Perplexity, Gemini ve Claude gibi yapay zekâ motorları, arama motorları, sosyal ağlar ve diğer web siteleri) ve hangi sayfalarınıza ulaştığını size göstermek. Bu verileri başka hiçbir amaçla kullanmayız.
Nasıl saklar ve koruruz
Google'ın verdiği erişim ve yenileme token'ları, saklanmadan önce şifrelenir. Raporlar, Finlandiya'nın Helsinki kentinde Hetzner Online tarafından işletilen sunuculardaki veritabanımızda saklanır. Tarayıcınız, sunucularımız ve Google arasındaki tüm trafik aktarım sırasında şifrelenir.
Kimler görebilir
Google Analytics verilerini yalnızca bağlandığı çalışma alanının üyeleri görebilir. Bu verileri satmayız, reklam için kullanmayız ve kanunen zorunlu olduğumuz haller dışında kimseyle paylaşmayız. Bu veriler hiçbir zaman bir yapay zekâ modeline veya üçüncü taraf bir yapay zekâ sağlayıcısına gönderilmez, bu tür modellerin eğitiminde de asla kullanılmaz.
Sınırlı Kullanım
Grimpe'nin Google API'lerinden alınan bilgileri kullanması ve başka herhangi bir uygulamaya aktarması, Sınırlı Kullanım (Limited Use) gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uygun olacaktır.
Bağlantıyı kesme ve silme
Google Analytics bağlantısını istediğiniz zaman Settings, Integrations bölümünden kesebilirsiniz. Bunu yaptığınızda Google'daki erişimimizi iptal eder ve saklanan token'ları derhal sileriz. Grimpe'nin erişimini Google Hesabı izinleri sayfanızdan da kaldırabilirsiniz. Daha önce içe aktarılmış trafik raporları, geçmişiniz kaybolmasın diye çalışma alanınızda kalır. Bu raporların silinmesini istiyorsanız hesabınızı silin veya bize e-posta gönderin; raporları 30 gün içinde sileriz.
Bilgileri nasıl kullanırız
- Hizmet'i sunmak için: sayfalarınızı taramak, yapay zekâ motorlarının sizi nasıl kaynak gösterdiğini ölçmek, yanıtları simüle etmek ve istediğiniz içeriği yeniden yazmak veya oluşturmak.
- Hesabınızı yönetmek, taleplerinizi yanıtlamak ve Hizmet hakkında mesajlar göndermek için.
- Hizmet'i güvende tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve sorunları gidermek için.
- Çalışma alanı verilerini toplu olarak kullanarak Hizmet'i geliştirmek için. Google Analytics verilerini bunun için asla kullanmayız.
Kişisel verileri satmayız ve reklam göstermeyiz.
Yapay zekâ sağlayıcıları ve diğer hizmet sağlayıcılar
Hizmet'i sunmak için bu sağlayıcılarla çalışırız. Her biri yalnızca kendi görevi için gereken bilgileri alır.
- Hetzner Online (Finlandiya): Grimpe uygulamasının ve veritabanının barındırılması.
- Vercel (Amerika Birleşik Devletleri): bu web sitesinin barındırılması.
- Google Analytics (Amerika Birleşik Devletleri): bu web sitesinin ziyaret istatistikleri, yalnızca onayınızla.
- Google Workspace (Amerika Birleşik Devletleri): e-postamız.
- OpenAI, Anthropic, Google (Gemini API) ve Perplexity (Amerika Birleşik Devletleri): içeriği analiz eden ve yazan yapay zekâ modelleri ile yanıtlarını ölçtüğümüz yapay zekâ motorları. Promptları ve sayfa içeriğini alırlar, Google Analytics verilerini asla almazlar.
- Serper (Amerika Birleşik Devletleri): promptlarınıza ilişkin arama sonuçları.
Bu sağlayıcılardan bazıları verileri, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere ülkeniz dışında işler. Kanunun gerektirdiği durumlarda, Avrupa Komisyonu'nun Standart Sözleşme Maddeleri gibi uygun güvencelere dayanırız.
Çerezler
Grimpe uygulaması kesinlikle gerekli iki çerez kullanır: biri oturumunuzu açık tutar, diğeri isteklerinizi siteler arası sahteciliğe karşı korur. İkisinin de süresi 24 saat sonra dolar.
grimpe.ai web sitemiz, Google Analytics çerezlerini (_ga ve _ga_*) yalnızca çerez banner'ında Kabul et seçeneğini tercih ederseniz kullanır. Bu çerezler, web sitesini ve deneyiminizi iyileştirebilmemiz için site trafiğini analiz etmemize, ziyaretleri saymamıza ve hangi sayfaların faydalı olduğunu görmemize yardımcı olur. Süreleri en fazla 2 yıldır. Reddet seçeneğini tercih ederseniz Google Analytics hiç yüklenmez. Seçiminizi bir çerezde değil, tarayıcınızın yerel depolama alanında saklarız. Seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz: çerez seçiminizi değiştirin veya her sayfanın altındaki Çerezler bağlantısını kullanın. Reklam çerezi kullanmayız.
Web sitesi ayrıca yazı tiplerini Google Fonts'tan yükler; dolayısıyla tarayıcınız bu yazı tiplerini indirirken IP adresini Google ile paylaşır.
Bilgileri ne kadar süreyle saklarız
Hesap ve çalışma alanı verilerinizi hesabınız açık olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde veya verilerinizin silinmesini istediğinizde, kanun bir kısmını daha uzun süre saklamamızı gerektirmedikçe verileri 30 gün içinde sileriz. Sunucu günlükleri yalnızca güvenlik ve hata ayıklama için gerektiği kadar saklanır.
Haklarınız
Yaşadığınız yere bağlı olarak, kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, dışa aktarma veya silme; ayrıca bunları kullanma biçimimize itiraz etme ya da bu kullanımı kısıtlama hakkınız olabilir. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için support@grimpe.ai adresine e-posta gönderin. 30 gün içinde yanıt veririz. Ayrıca bulunduğunuz yerdeki veri koruma otoritesine şikâyet etme hakkınız vardır.
Çocuklar
Hizmet işletmeler için tasarlanmıştır ve 16 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek bilgi toplamayız.
Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı değiştirirsek bu sayfanın üst kısmındaki tarihi güncelleriz. Değişiklik önemliyse, yürürlüğe girmeden önce bunu ayrıca e-posta ile veya uygulama içinde size bildiririz.
İletişim
Bu politika veya verileriniz hakkında sorularınız için: support@grimpe.ai.